Či už ste prvýkrát na návšteve alebo sa vraciate do Legiano, táto príručka pokrýva základné funkcie, ktoré potrebujete vedieť.

Getting Ready

• Overte si, že máte aspoň 18 rokov a platný doklad totožnosti (občiansky preukaz alebo pas).
• Pripravte si e-mailovú adresu a telefónne číslo na registráciu.
• Zvoľte si platobnú metódu – podporované sú karty, e-wallet a bankový prevod.
• Skontrolujte internetové pripojenie a odporúčaný prehliadač (Chrome, Firefox, Safari).
• Prečítajte si bonusové podmienky – zamerajte sa na požiadavky na pretočenie a maximálne stávky.

How to Sign Up

1. Prejdite na domovskú stránku a kliknite na tlačidlo « Registrovať ».
2. Vyplňte registračný formulár – meno, e-mail, dátum narodenia a adresu.
3. Zvoľte si silné heslo (min. 8 znakov, kombinácia písmen a číslic).
4. Potvrďte registráciu kliknutím na odkaz v e-maile.
5. Prihláste sa a vykonajte prvý vklad – automaticky sa aktivujú bonusy.

How Wagering Works

Predstavte si, že získate vstupný bonus 100 % až do 200 € s požiadavkou na pretočenie 30-krát (bonus + vklad). Ak vložíte 100 €, získate 100 € bonus. Celková suma na pretočenie = (100 € + 100 €) × 30 = 6 000 €.

Vzorec: (Vklad + Bonus) × Požiadavka na pretočenie = Celková stávka. Dôležité: nie všetky hry prispievajú rovnako. Väčšina automatov prispieva 100 %, stolové hry len 10 % a jackpot hry 0 %. Pri stávke 5 € na automaty sa započíta celá suma, pri rulete len 0,50 €.

Maximálna stávka počas pretočenia je zvyčajne 5 €. Prekročenie môže viesť k zrušeniu bonusu.

Money In, Money Out

Poznámka: Výbery sú spracované do 24 hodín po overení účtu. Pri prvom výbere je potrebné doložiť doklad totožnosti.

Security Overview

Legiano kasíno je licencované pod Curacao eGaming (licencia č. 8048/JAZ). Všetky prenosy sú šifrované pomocou SSL protokolu 256-bit. Generátor náhodných čísel (RNG) je pravidelne auditovaný nezávislými agentúrami.

Tip: Výhry z kasín s curacajskou licenciou môžu podliehať dani z príjmu vo vašej krajine. Odporúčame konzultovať s daňovým poradcom.

Common Problems & Fixes

• Problém: Nemôžem sa prihlásiť. Riešenie: Skontrolujte správnosť e-mailu a hesla. Použite funkciu « Zabudnuté heslo ».
• Problém: Bonus sa neaktivoval. Riešenie: Uistite sa, že ste pri vklade zadali bonusový kód. Kontaktujte podporu.
• Problém: Výber je oneskorený. Riešenie: Overte, či máte dokončenú verifikáciu. Počkajte 24-72 hodín, potom kontaktujte podporu.
• Problém: Hra sa nenačítava. Riešenie: Vymažte vyrovnávaciu pamäť prehliadača alebo skúste iný prehliadač. Skontrolujte pripojenie.
• Problém: Platba bola zamietnutá. Riešenie: Skontrolujte limit karty alebo e-wallet. Skúste inú platobnú metódu.

Good to Know

Ak sa váš výber oneskorí, postupujte takto:

1. Skontrolujte, či je váš účet plne overený (doklad totožnosti a adresy).
2. Overte, či ste splnili všetky podmienky bonusu (pretočenie, minimálny vklad).
3. Počkajte 24-72 hodín na spracovanie výberu – to je štandardný čas.
4. Ak nepríde, kontaktujte podporu cez live chat alebo e-mail (support@legiano.com).
5. V prípade neúspechu požiadajte o eskaláciu na nadriadeného alebo podajte sťažnosť na Curacao regulátora.

Need to Know

Ako dlho trvá overenie účtu?

Overenie zvyčajne trvá 24-48 hodín po odoslaní dokladov. V niektorých prípadoch to môže byť až 72 hodín.

Môžem si nastaviť limit vkladu?

Áno, v sekcii zodpovedného hrania si môžete nastaviť denné, týždenné alebo mesačné limity vkladov.

Aké hry prispievajú na požiadavky na pretočenie?

Automaty prispievajú 100 %, stolové hry (blackjack, ruleta) 10 % a jackpot hry 0 %. Výnimky sú uvedené v podmienkach bonusu.

Je možné zrušiť výber?

Áno, ak je výber v stave „spracováva sa”, môžete ho zrušiť v sekcii výberov. Po odoslaní už nie je možné zrušiť.

Ako kontaktovať podporu?

Podpora je dostupná 24/7 cez live chat a e-mail. Odpovede sú zvyčajne do 15 minút.

Platí bonus na všetky hry?

Nie, bonusy majú obmedzenia. Niektoré hry sú vylúčené (napr. live dealer, poker). Vždy si prečítajte podmienky.

Čo robiť, ak sa hra nenačíta?

Skúste obnoviť stránku, vymazať cache alebo použiť inkognito režim. Ak problém pretrváva, kontaktujte podporu.

Dúfame, že vám táto príručka pomohla zorientovať sa v kasíne. Pamätajte na zodpovedné hranie a užívajte si hry!