När du letar efter en ny online kasinotjänst att prova finns det många olika alternativ tillgängliga idag. Men hur ser RoboCat ut som ett alternativ? I den här artikeln kommer vi att ge dig en detaljerad överblick över denna nya aktören på marknaden.

Brand Överföring

RoboKatt är ett relativt nytt namn inom online kasinobranschen, men de har redan skapat sig ett namn för sig själva genom sina moderna och innovativa idéer. Deras https://robocat.se/ hemsida presenterar en tydlig design med en minimalistisk inramning, som bidrar till att ge känslan av ett modernt och professionellt varumärke.

Registrering

Innan du kan börja spela på RoboKatt måste du registrera dig för ett konto. Processen är väldigt smidig och tar bara några minuter att genomföra. Du kommer att behöva ange grunduppgifter som namn, adress, postnummer och e-postadress. Dessutom kräver de en giltig Mobilnr och ett lösenord för säkerhets skull. Det är värt att notera att RoboKatt följer alla gällande regler för online kasinospel och kräver ditt åldersbevis, vilket ska visa att du minst 18 år gammal.

Kontofunktioner

När du har registrerat dig kommer du att ha tillgång till ett modernt och funktionellt konto. Här kan du få en överblick över dina speltider, dina uttagningar samt ditt kontanter belopp. De erbjuder även ett « Favorit » meny där du kan lägga till dina favoritspelande för att sedan återkomma dit när som helst.

Bonus

Om man ska vara ärlig är det nästan omöjligt att hitta en online kasinoanbuds utan erbjudanden och kampanjer. Och RoboKatt har inte undantagits från denna regel, men de kan absolut behöva förbättra på det sättet.

De erbjuder ett välutvecklat välkomstpaket som består av tre separata löften; 100 % upp till 1 000 SEK för första insatsen (vilket är den lägsta summan), 50 free spinn, och en « långtidsbonus » på 25% upp till 500 kronor.

Förutom det erbjuder RoboCat även ett stort antal andra kampanjer och erbjudanden i olika avsnitt, varav den mest intressanta är den « Vardagsbonus » som utdelar 100 % höjning för alla lördagarnas insatser.

Betalningar & Uttag

Om vi pratar om betalningsmetoder så erbjuder RoboKatt ett stort antal alternativ till sina användare. Bland annat hittar man följande; Trustly, BankID, Visa, Mastercard, Neteller, Skrill samt Paysafecard.

När det gäller betallänken så fungerar de automatiskt och du ser en summa pengarna kommer att överföras när du klickat på uttag knappen. Du kan även se historiken för ditt konto i den menyn « Transaktion ».

Spelkategorier

RoboKatt har en enorm utbud av spel, mer än 500 olika spelsorter från företaget som står bakom alla de mest populära utvalda spelen – Evolution Gaming och NetEnt. Du kan även hitta gamla kända titlar med namn som « Roulette » (European Roulette), Blackjack, Baccarat och Texas Hold’em.

Det finns alltså ett stort urval av de mest olika spel sorter på plats vilket innebär att alla typer av spelfolk hittar något i närheten. Det är också värt att notera att RoboKatt har en « Favorit » meny för dina favoritspelande för senare återkomst.

Speltillverkare

Det största utbudet av spelen på plats hittar vi från två kända och populära leverantörsföretag; Evolution Gaming och NetEnt. Detta är faktiskt ett bevis för att de gör allt de kan för att skapa den absolut bästa upplevelsen.

Dessutom kan RoboKatt också bjuda ut fler nyheter snart, med tanke på deras stora expansion planer i nära framtiden.

Mobilversion

Enligt en överblick av hemsidan är det lämpligt att välja mobilappen för spelandet. Det enda problem vi kan tycka till var « Laddtiderna » som ibland uppträder lite långt.

Själva inloggningsprocessen har fungerat bra men sanningen taler – en del användare har rapporterat om att RoboKatt inte kunde ladda och visade fel vid försök till loggning, vilket resulterar i « error » på skärmen.

Säkerhet & Licens

När det kommer till säkerheten så ser vi ett utmärkt tillstånd med en godkänd licens. Det är värt att notera att RoboKatt har samma typ av licens som alla de största kasinon, vilket bevisar deras förmåga på sitt område.

Deras « Fortsättnings-och säkerhetspolicy » visar allvar med saker för sina kunder. Men det är värt att notera att det saknas en del information för den typen av krav som de har, såsom vad de står ut för och hur deras system fungerar.

Kundtjänst

Den största förbättring vi kan tycka till med här på plats är kundsupport funktionerna. Man kan självklart få svar direkt från live chat men om man inte är nöjd nog och har några frågor eller vill göra en inlägg så ser det faktiskt ut som att de saknar funktionalitet för detta.

Ett annat problem vi fann med kundsupport är bristen på den typ av steg-för-steg, vanliga frågor och svar (FAQ) sidor. Dessutom har vi sett en del användare med försenade svars tid på live chat funktionen, så detta måste de faktiskt förbättra.

Användarupplevelse

Till slut så vill jag notera att RoboKatt har en väldigt vänlig och anpassningsbar webbplats med ett intuitivt navigeringsformat. Men det är lite frustrerande när man försöker hitta all information, inte för brist på funktionalitet utan bara « snyltningar » som kräver att du scrollar fram till vänster i skärmen.

Prestanda

Det största problemet vi kan tycka till med här är de långa laddtiderna och funktionella fel på mobilappen. Men det måste vara värt att notera, om alla dessa problem löses så har RoboKatt en lysande framtid!

Sammantaget verkar alltså RoboCat vara ett modernt kasinomiljö med moderna idéer och utvecklingsmål. Men det finns ännu kvar några delar de behöver förbättra; den begränsade löften menyn, stort urval på olika betalningsmetoder och hur säkerheten är upprätt.

Men trots bristerna så kan man absolut förlita sig på att RoboCat kommer tillföra en positiv erfarenhet.